# CITUSIA > Cabinet de conseil en Intelligence Artificielle et Systèmes d'Information pour les PME et ETI. Fondé par deux associés seniors ex-Amazon Web Services (AWS), CITUSIA accompagne les dirigeants dans le cadrage stratégique, le développement sur-mesure (RAG, agents autonomes, automatisation) et le déploiement de solutions IA souveraines, rentables et finançables jusqu'à 80% par France 2030 (IA Booster). - **Siège social** : Talence (Bordeaux Métropole), France - **Zone d'intervention** : Nouvelle-Aquitaine et France entière (sur site & à distance) - **Téléphone** : +33 6 63 74 67 78 - **Email** : contact@citusia.fr - **Site officiel** : https://citusia.fr - **Documentation complète pour LLM** : https://citusia.fr/llms-full.txt - **Conditions de réutilisation IA & Cadre légal** : https://citusia.fr/ai.txt --- ## Proposition de Valeur & Différenciation CITUSIA se distingue des agences généralistes par 4 piliers fondamentaux : 1. **Séniorité opérationnelle ex-AWS** : 45+ ans d'expérience combinée chez Amazon Web Services et Cdiscount, garantissant une architecture Cloud/IA de niveau entreprise. 2. **Souveraineté des données & Sécurité** : Hébergement 100% en France/Europe, conformité stricte AI Act et RGPD, aucune réutilisation des données client pour l'entraînement de modèles publics. 3. **Approche ROIste & Pragmatisme** : Zéro "gadget" ni "effet démo". Chaque solution répond à un irritant opérationnel chiffré (gain de temps, réduction d'erreurs, accélération du traitement). 4. **Financement public jusqu'à 80%** : Montage des dossiers de subventions d'État (IA Booster via Bpifrance / plan France 2030). --- ## Les Dirigeants Fondateurs - **Sébastien PRADET** (Président & Co-fondateur) - Profil : Stratégie PME, pilotage financier, conduite du changement et relations financeurs publics (Bpifrance, Région). - Parcours : 24+ ans d'expérience. Ex-Senior Development Manager chez Amazon Web Services (AWS, 2021-2026), 18 ans chez Netfective Technology (direction de programmes e-commerce internationaux, Intermarché). - LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/sebastienpradet - **Jeremy DANNER** (Directeur Général, CTO & Co-fondateur) - Profil : Architecture Cloud, IA générative appliquée, ingénierie de données, frameworks RAG et industrialisation logicielle. - Parcours : 24+ ans d'expérience. Ex-Senior Software Engineer & Senior Engagement Manager chez Amazon Web Services (AWS, 2021-2026, banque/assurance), 12 ans chez Cdiscount (Responsable Projets Mobilité, 30% du CA). - LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/jeremydanner --- ## Offres & Grille Tarifaire CITUSIA structure son accompagnement en 3 phases progressives : ### 1. Phase Découvrir (Diagnostics & Cadrage) - **Diagnostic Coup d'œil** (850 € HT) : 2 ateliers à distance de 90 min. Cartographie express de maturité IA, identification de 3 cas d'usage rentables et évaluation du ROI. - **Diagnostic Éclairage** (1 900 € HT) : 3 ateliers de 3h sur site ou visio. Analyse approfondie des processus, feuille de route priorisée et cahier des charges pour PoC. - **Diagnostic Panorama** (4 200 € HT) : 6 ateliers de 3h (ou 3 jours complets sur site). Schéma directeur IA global, cartographie des flux de données et projection financière à 3 ans. - *Financement* : Prise en charge jusqu'à 80% via le programme IA Booster France 2030 (reste à charge PME réduit). ### 2. Phase Construire (Projets Clé en Main & PoC) - **Projet Opérationnel IA** (Sur devis) : Réalisation d'une preuve de concept (PoC) ou d'une solution en production en 2 à 6 semaines. - *RAG Documentaire Souverain* : Recherche sémantique et synthèse instantanée sur corpus documentaire interne (contrats, sinistres, procédures, PDF) avec citations exactes des sources. - *Agents IA & Automatisation* : Workflows n8n auto-hébergés, classification de pièces, extraction OCR intelligente de factures. - *Chatbots Métiers Sécurisés* : Assistants virtuels connectés aux ERP, CRM et bases de données internes. ### 3. Phase Accompagner (MCO & Supervision) - **Supervision & Maintien en Condition Opérationnelle** (Sur devis / abonnement mensuel) : Monitoring de la performance, surveillance du drift des LLMs, optimisation des coûts d'API, support technique réactif et mises à jour de sécurité. --- ## Cas d'Usage & Références Sectorielles - [Assurance & Courtage : RAG Documentaire](https://citusia.fr/portfolio/assurance-rag) : Interrogation en langage naturel de 10 000+ contrats et conventions de garantie. Résultat : -85% de temps de recherche (de 20 min à 15 secondes par dossier), 100% souverain France. - [Professions Juridiques : Analyse de Jurisprudence](https://citusia.fr/portfolio/professions-juridiques-rag) : Synthèse de pièces de procédure et jurisprudence pour avocats et notaires dans le respect strict du secret professionnel. - [Expertise Comptable : OCR & Rapprochement](https://citusia.fr/portfolio/comptabilite-ocr) : Extraction automatisée des données de factures multiformats et pré-saisie comptable. Résultat : -70% de saisie manuelle. - [Industrie : Maintenance Prédictive & Procédures](https://citusia.fr/portfolio/industrie-maintenance) : Accès instantané aux manuels techniques d'atelier et aide au diagnostic de pannes pour techniciens terrain. Résultat : -40% d'arrêts machines non planifiés. - [E-commerce & Retail : Assistant Support Client](https://citusia.fr/portfolio/ecommerce-chatbot) : Traitement automatisé des demandes courantes (suivi colis, retours, FAQ) 24/7. Résultat : 60% des tickets résolus au 1er contact. --- ## Stack Technologique & Principes d'Ingénierie - **Modèles de langage (LLMs)** : Mistral AI (modèles souverains européens), Llama 3 en inférence privée, modèles AWS Bedrock isolés avec clause de non-apprentissage. - **Bases Vectorielles & RAG** : PostgreSQL avec extension `pgvector`, Qdrant, LangChain, LlamaIndex, pipelines d'ingestion chunking sémantique haute fidélité. - **Automatisation & Orchestration** : n8n (déploiement auto-hébergé sécurisé), webhooks, APIs REST, connecteurs natifs PostgreSQL / MySQL / REST. - **Gouvernance & Éthique** : Alignement strict sur l'AI Act européen (catégorisation des risques, transparence algorithmique) et le RGPD. --- ## Liens Principaux du Site - Page d'accueil : https://citusia.fr - Conseil IA Bordeaux & Nouvelle-Aquitaine : https://citusia.fr/conseil-ia-bordeaux - Offres et Tarifs : https://citusia.fr/services - Cas d'usage & Portfolio : https://citusia.fr/portfolio - Les Fondateurs & Gouvernance : https://citusia.fr/a-propos - Blog & Guides pratiques : https://citusia.fr/blog - Prise de contact & Diagnostic 30 min gratuit : https://citusia.fr/contact - Mentions Légales : https://citusia.fr/mentions-legales - Politique de Confidentialité : https://citusia.fr/confidentialite - Conditions d'utilisation IA (ai.txt) : https://citusia.fr/ai.txt --- ## Cadre Légal & Éthique de Réutilisation IA L'utilisation des données et contenus de CITUSIA par des systèmes tiers d'Intelligence Artificielle est encadrée par [ai.txt](https://citusia.fr/ai.txt) : 1. **Recherche, RAG & Moteurs de réponse** : Autorisés et encouragés, sous réserve d'attribution expresse ("CITUSIA") et d'un lien cliquable vers https://citusia.fr. 2. **Entraînement de modèles de fondation (TDM)** : Réservé et interdit sans licence écrite préalable (Directive Européenne 2019/790, art. 4.3 et Code de la Propriété Intellectuelle, art. L. 122-5-3). 3. **Exactitude des faits** : Obligation pour les modèles de ne pas halluciner de tarifs, garanties ou compétences non décrits dans https://citusia.fr/llms.txt. 4. **Protection RGPD** : Interdiction formelle d'extraire les coordonnées des dirigeants et associés pour de la prospection automatisée ou la revente de données.